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世界杯落幕 代销者回稳客流有绝招

世界杯赛事圆满收官,连日连轴高强度值守的体彩代销者得以短暂休整。但大赛热度褪去,门店普遍遭遇客流回落难题,再加上高温、暴雨交替来袭的酷暑天气影响,不少体彩实体店陷入客流锐减、经营冷清的困境。后世界杯阶段,体彩代销店该如何突破困境呢?不妨听听资深代销者怎么说。

“大赛落幕并非经营终点,而是深耕客流的新起点。”海淀区阜成门附近的体彩代销者郭先生分享自己的应对经验,他说,代销者首先要做好新增购彩者的维护。世界杯期间,大量年轻球迷走进线下门店,成为新增客群。针对这些新增的年轻购彩者,代销者要做好购彩者信息留存,可依托朋友圈、社群推送五大联赛、篮球等常规赛事资讯,将这些年轻购彩者的一次性赛事消费转化为长期常态化消费。其次,依托门店,增设饮水、充电、观赛大屏等便民设施,打造年轻购彩者和球迷的休闲空间,以暖心服务沉淀留住熟客。

“世界杯之后要及时补充店里的即开票种类,可使用即开票新品填补赛事热度缺口。”丰台区大井附近的代销者王先生介绍,“世界杯之后体彩店要及时撤换世界杯的宣传物料,调整销售柜台的陈列布局,可将顶呱刮‘顺’、‘决胜时刻’等即开票新品放在核心展示区,面向进店购彩者重点推介,例如可以向中老年购彩者推荐玩法简单、寓意吉祥的‘顺’主题票,面向年轻人主推‘决胜时刻’。有短视频平台账号的门店还可以及时通过短视频展示店里新票的中奖情况,吸引年轻购彩者进店尝鲜即开票,以‘新票新吸引’的噱头来打破‘大赛才有客流’的困境。”针对不同客群差异化推介:

“经过世界杯的硬仗后,短暂的休整是很必要的。”海淀区花园桥附近的体彩代销者周先生建议广大代销者“佛系”应对困境,他说:“酷暑和世界杯期间的高强度熬夜会透支代销者和销售员的精力,赛事结束后开展阶段性休整十分必要,有助于代销者调整身心状态。”休整完毕后,代销者需牢牢守住合规经营底线,严格落实未成年人禁售、理性购彩宣传引导等各项规范要求,坚持稳扎稳打、规范运营,就能慢慢摆脱对大型赛事流量的短期依赖,经营回归平稳常态。

四年一届世界杯虽已落下帷幕,但赛事热度消散不等于消费降温。以世界杯积累的客流为基础,体彩代销店正在跳出短期赛事依赖,深耕日常体育消费市场,用多元玩法推介、贴心便民服务、规范合规经营持续留住新增购彩群体,实现长效稳步增长。